Świadczenie usług wsparcia producenta oraz świadczenie usługi Asysty Technicznej i przeprowadzenie warsztatów technicznych dla pakietu oprogramowania McAfee

Świadczenie usług wsparcia producenta oraz świadczenie usługi Asysty Technicznej i przeprowadzenie warsztatów technicznych dla pakietu oprogramowania McAfee

1. Tryb postępowania: przetarg nieograniczony.

2. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia producenta oraz świadczenie usługi Asysty Technicznej i przeprowadzenie warsztatów technicznych dla pakietu oprogramowania McAfee.

3. Zamawiający przewiduje możliwość zastosowania tzw. "Procedury odwróconej”, o której mowa w art. 24aa ust. 1 ustawy Pzp.

4. Zamówienia, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 lub 7 ustawy Pzp.

Zamawiający nie przewiduje udzielenia zamówień, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 lub 7 ustawy Pzp.

5. Umowy o pracę osób wykonujących zamówienie

Z uwagi na charakter zamówienia, Zamawiający nie wymaga zatrudnienia przez Wykonawcę lub Podwykonawcę na podstawie umowy o pracę osób wykonujących zamówienie w zakresie usług, związanych z realizacją zamówienia.

6. Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości 28 000,00 PLN przed upływem terminu składania ofert.

Siedziba Zamawiającego przy ul. Filtrowej 57, 02-056 Warszawa.

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia producenta oraz świadczenie usługi Asysty Technicznej i przeprowadzenie warsztatów technicznych dla pakietu oprogramowania McAfee, w tym:

1.1 Zapewnienie świadczenia wsparcia technicznego producenta dla McAfee Complete Endpoint Threat Protection (CTP), dla 2001 licencji, od dnia 1.1.2019 r. do dnia 2.9.2021 r.

1.2 Zapewnienie świadczenia wsparcia technicznego producenta dla McAfee Complete Data Protection Advanced (CDA), dla 1651 licencji, od dnia 3.9.2018 r. do dnia 2.9.2021 r.

1.3 Dostawa McAfee Endpoint Threat Defense and Response (EDR) lub rozwiązania równoważnego w ilości 2001 licencji obowiązujących od dnia 3.2.2019 r. do dnia 2.9.2021 r. ze wsparciem technicznym producenta.

1.4 Zapewnienie subskrypcji McAfee Virtual Advanced Threat Defense Appliance (ATD) lub równoważnej dla 8 obsługiwanych maszyn wirtualnych, od dnia 3.9.2018 r. do dnia 2.9.2021 r.

1.5 Świadczenie Asysty Technicznej Wykonawcy dla rozwiązań wymienionych w pkt 1.1 – 1.4, w ramach puli 800 godzin podstawowych oraz (100 lub 200) godzin dodatkowych (o ile Wykonawca zaoferuje, jest to dodatkowe kryterium oceny ofert) do wykorzystania od dnia 3.9.2018 r. do dnia 2.9.2021 r., przy czym w pierwszej kolejności zostaną wykorzystane przez Zamawiającego godziny dodatkowe.

1.6 Dostarczenie przez Wykonawcę dokumentów, w których producent potwierdza możliwość korzystania przez Zamawiającego z usług wsparcia technicznego producenta na rozwiązania, o którym mowa w pkt 1.1 – 1.4, w okresach wymienionych w tych punktach.

1.7 Przeprowadzenie sześciu fakultatywnych, trzydniowych warsztatów dla operatorów w zakresie platformy ePO. Warsztaty dla operatorów odbędą się w liczbie dwóch na każdy rok kalendarzowy począwszy od 2019 r.

1.8 Przeprowadzenie trzech fakultatywnych, dwudniowych warsztatów dla administratorów w zakresie platformy ePO. Warsztaty dla administratorów odbędą się w liczbie jeden warsztat na każdy rok kalendarzowy począwszy od 2019 r.

1.9 Przeprowadzenie w terminie uzgodnionym z Zamawiającym 1 certyfikowanego jednodniowego autorskiego warsztatu technicznego dla administratorów / 2 certyfikowanych jednodniowych autorskich warsztatów technicznych dla administratorów / 3 certyfikowanych jednodniowych autorskich warsztatów technicznych dla administratorów zgodnie z wymaganiami określonymi w pkt 11 Załącznika nr 1 do SIWZ (o ile Wykonawca zaoferuje, dodatkowe kryterium oceny ofert).

1.10 Udzielenie gwarancji na prawidłowe, w pełni zgodne z jego przeznaczeniem, funkcjonowanie Systemu objętego wsparciem technicznym producenta, w terminach wskazanych w pkt 1.1 – 1.4.

W przypadku podpisania umowy po dniu 3.9.2018 r., Wykonawca zobowiązany będzie do zapewnienia świadczenia wsparcia technicznego, subskrypcji i asysty technicznej, o których mowa w pkt 1.2, 1.4 i 1.5, nie później niż od 7 dnia po podpisaniu umowy.

2. Równoważność

Zamawiający informuje, że zgodnie z postanowieniami art. 30 ust. 5 ustawy Pzp "Wykonawca, który powołuje się na rozwiązania równoważne opisywanym przez Zamawiającego, jest obowiązany wykazać, że oferowane przez niego dostawy, usługi spełniają wymagania określone przez Zamawiającego”.

Opis równoważności – kryteria uznania za produkty równoważne dla przedmiotu zamówienia wskazanego w pkt III.1.3 SIWZ zostały wskazane w pkt 13 Załącznika nr 1 do SIWZ (Opis Przedmiotu Zamówienia).

Opis równoważności – kryteria uznania za produkty równoważne dla przedmiotu zamówienia wskazanego w pkt III.1.4 SIWZ zostały wskazane w pkt 14 Załącznika nr 1 do SIWZ (Opis Przedmiotu Zamówienia).

Na Wykonawcy spoczywa obowiązek udowodnienia Zamawiającemu równoważności oferowanego rozwiązania w stosunku do wymogów określonych przez Zamawiającego.

3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (OPZ) znajduje się w:

3.1 Załączniku nr 1 do SIWZ,

3.2 Załączniku nr 2 do SIWZ.

O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy:

1. nie podlegają wykluczeniu, na podstawie art. 24 ust. 1 oraz ust. 5 pkt 1 ustawy PZP,

2. spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące:

1) sytuacji ekonomicznej lub finansowej.

2) zdolności technicznej lub zawodowej.

Wykaz oświadczeń lub dokumentów,

1. Dokumenty składane do upływu terminu składania ofert

1.1 Wykonawca

Wykonawca składa oświadczenie, aktualne na dzień składania ofert, w zakresie wskazanym poniżej, na formularzu jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia, sporządzonym zgodnie ze wzorem standardowego formularza określonego w rozporządzeniu wykonawczym Komisji Europejskiej wydanym na podstawie art. 59 ust. 2 dyrektywy 2014/24/UE oraz art. 80 ust. 3 dyrektywy 2014/25/UE, zwanym dalej również "JEDZ” (Załącznik nr 4 do SIWZ).

Wykonawca składa JEDZ podpisany kwalifikowanym podpisem elektronicznym.

Informacje zawarte w JEDZ, będą stanowić wstępne potwierdzenie, że Wykonawca nie podlega wykluczeniu oraz spełnia warunki udziału w niniejszym postępowaniu.

Zamawiający informuje, że opracował wzór JEDZ w formie elektronicznej (z użyciem narzędzia ESPD). Wykonawca może korzystać z narzędzia ESPD lub innych dostępnych narzędzi lub oprogramowania, które umożliwiają wypełnienie JEDZ i utworzenie dokumentu elektronicznego.

Szczegółowe informacje znajdują się w SIWZ.

1.2 Wykonawcy wspólnie ubiegający się o zamówienie

W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców oświadczenie na formularzu JEDZ, o którym mowa w pkt 1.1 powyżej, składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie

Oświadczenie to ma potwierdzać spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw wykluczenia w zakresie, w którym każdy z tych Wykonawców powyższe wykazuje.

Każdy podmiot składa odrębny formularz podpisany kwalifikowanym podpisem elektronicznym.

Każdy JEDZ należy złożyć w postaci osobnego pliku.

1.3 Inne podmioty udostępniające wykonawcy zasoby

Wykonawca, który powołuje się na zasoby innych podmiotów, w celu wykazania braku istnienia wobec nich podstaw wykluczenia oraz spełnienia – w zakresie, w jakim powołuje się na ich zasoby – warunków udziału w postępowaniu, składa także oświadczenie na formularzu JEDZ, o którym mowa w pkt 1.1 powyżej.

Każdy podmiot składa odrębny formularz podpisany kwalifikowanym podpisem elektronicznym.

Każdy JEDZ należy złożyć w postaci osobnego pliku.

2. Oferta oraz dokumenty składane wraz z ofertą

W celu prawidłowego sporządzenia oferty należy złożyć:

1) formularz ofertowy sporządzony z wykorzystaniem wzoru stanowiącego Załącznik nr 8 do SIWZ,

2) (opcjonalnie jeżeli dotyczy) zobowiązanie innego podmiotu do oddania Wykonawcy do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji zamówienia, o którym mowa w pkt V.3.1 SIWZ (wzór wg Załącznika nr 3 do SIWZ),

3) (opcjonalnie jeżeli dotyczy) pełnomocnictwo, o którym mowa w pkt X.4 i X.5 SIWZ,

4) (opcjonalnie jeżeli dotyczy) dokument zawierający wyjaśnienie wraz z uzasadnieniem, dlaczego zastrzeżone informacje stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa (patrz pkt X.13 SIWZ),

5) (opcjonalnie jeżeli dotyczy) informację dotyczącą obowiązku podatkowego, o której mowa w pkt XII.9 SIWZ.

3. Dokumenty składane na wezwanie Zamawiającego

Szczegółowe informacje znajdują się w sekcji III.1.2), III.1.3) i w sekcji VI.3 ogłoszenia oraz w SIWZ.

Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże, że posiada środki finansowe w wysokości nie mniejszej niż 600 000,00 PLN lub posiada zdolność kredytową w wysokości nie mniejszej niż 600 000,00 PLN.

Wykaz oświadczeń lub dokumentów, potwierdzających spełnianie warunku udziału w postępowaniu

Dokumenty składane na wezwanie Zamawiającego

Informacja banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej potwierdzająca wysokość posiadanych środków finansowych w kwocie nie mniejszej niż 600 000,00 PLN lub zdolność kredytową Wykonawcy w wysokości nie mniejszej niż 600 000,00 PLN, w okresie nie wcześniejszym niż 1 miesiąc przed upływem terminu składania ofert.

Jeżeli z uzasadnionej przyczyny Wykonawca nie może złożyć dokumentów dotyczących sytuacji finansowej lub ekonomicznej wymaganych przez Zamawiającego, może złożyć inny dokument, który w wystarczający sposób potwierdza spełnianie opisanego przez Zamawiającego warunku udziału w postępowaniu.

Szczegółowe informacje znajdują się w SIWZ.

Osoby: Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże, że dysponuje:

1) co najmniej 2 osobami, z których każda posiada: aktualny certyfikat Endpoint Solution Certification lub Data Solution Certification oraz doświadczenie w postaci co najmniej 2 przeprowadzonych wdrożeń oferowanego systemu zabezpieczeń informatycznych,

2) co najmniej 2 osobami, z których każda posiada: aktualny certyfikat Certified Product Specialist: ePolicy Orchestrator (ePO) zdany w ośrodku egzaminacyjnym Pearson oraz doświadczenie w postaci co najmniej 2 przeprowadzonych wdrożeń oferowanego systemu zabezpieczeń informatycznych,

3) co najmniej 2 osobami, z których każda posiada: aktualny certyfikat Certified Product Specialist: Data Loss Prevention Endpoint (DLPe) zdany w ośrodku egzaminacyjnym Pearson oraz doświadczenie w postaci co najmniej 2 przeprowadzonych wdrożeń oferowanego systemu zabezpieczeń informatycznych.

Uwaga:

Zaoferowanie przez Wykonawcę większej liczby osób, niż minimum wymagane przez Zamawiającego, będzie dodatkowo punktowane w ramach kryterium odpowiednio 6, 7 lub 8.

Zdolność zawodowa: Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże, że należycie wykonał, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również należycie wykonuje w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, co najmniej 2 zamówienia polegające na wdrożeniu lub rozbudowie systemu zabezpieczeń informatycznych, z których każde zamówienie dotyczyło:

a) dostawy i wdrożenia oferowanego systemu zabezpieczeń informatycznych o wartości co najmniej 400 000,00 PLN brutto, oraz

b) świadczenia asysty technicznej wykonawcy dla oferowanego systemu zabezpieczeń informatycznych o wartości co najmniej 70 000,00 PLN brutto.

Wykaz oświadczeń lub dokumentów, potwierdzających spełnianie warunku udziału w postępowaniu

Dokumenty składane na wezwanie Zamawiającego

1. wykaz osób, skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, tj. potwierdzający spełnianie warunku udziału w postępowaniu opisanego w sekcji III.1.3) (Osoby) ogłoszenia, wraz z informacjami na temat ich doświadczenia oraz kwalifikacji zawodowych niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności (wzór wg Załącznika nr 5 do SIWZ),

Uwaga:

Jeżeli Wykonawca wykaże w Formularzu oferty, w ramach kryterium odpowiednio 6, 7 lub 8, że dysponuje większą liczbą osób niż minimum wymagane przez Zamawiającego w sekcji III.1.3) (Osoby), to ma on obowiązek odpowiednio wskazać te dodatkowe osoby w Tabeli nr 2 Załącznika nr 5 do SIWZ – Część fakultatywna).

2. wykaz zamówień wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane (wzór wg Załącznika nr 6 do SIWZ),

Uwaga:

W wykazie zamówień należy wskazać tylko te zamówienia, które potwierdzają spełnianie warunku udziału w postępowaniu, o którym mowa w sekcji III.1.3) (Zdolność zawodowa).

3. załączone do wykazu zamówień dowody określające czy te zamówienia [sekcja III.1.3 (Zdolność zawodowa) ogłoszenia] zostały wykonane lub są wykonywane należycie.

Szczegółowe informacje znajdują się w SIWZ.

Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach opisanych we wzorze umowy wraz z załącznikami - Załącznik nr 2 do SIWZ.

Zamawiający przewiduje zmiany w zawartej umowie, zgodnie z postanowieniami zawartymi w Załączniku nr 2 do SIWZ.

Zamawiający nie przewiduje zawarcia umowy ramowej.

Najwyższa Izba Kontroli, 02–056 Warszawa, ul. Filtrowa 57, pok. nr 3

Otwarcie ofert jest jawne.

Dokumenty składane na wezwanie Zamawiającego

I. Wykaz oświadczeń lub dokumentów, potwierdzających brak podstaw do wykluczenia

1. informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13, 14 i 21 ustawy Pzp, wystawiona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert,

2. oświadczenie Wykonawcy o braku wydania wobec niego prawomocnego wyroku sądu lub ostatecznej decyzji administracyjnej o zaleganiu z uiszczaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne albo – w przypadku wydania takiego wyroku lub decyzji – dokumenty potwierdzające dokonanie płatności tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami lub zawarcie wiążącego porozumienia w sprawie spłat tych należności,

3. oświadczenie Wykonawcy o braku orzeczenia wobec niego tytułem środka zapobiegawczego zakazu ubiegania się o zamówienia publiczne,

4. odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 5 pkt 1 ustawy, z uwzględnieniem Uwagi, o której mowa poniżej.

Uwaga:

Jeżeli dokumenty i oświadczenia, o których mowa w sekcji III.1.1), III.1.2), III.1.3) i VI.3) pkt I ogłoszenia znajdują się w posiadaniu Zamawiającego, Zamawiający będzie z nich korzystał po ich wskazaniu przez Wykonawcę, jeśli są one aktualne.

Jeżeli Zamawiający nie jest w posiadaniu dokumentu, o którym mowa w sekcji VI.3) pkt I.4 ogłoszenia, Wykonawca składa go na wezwanie Zamawiającego w formie określonej w pkt VI.11 SIWZ lub wskazuje jego dostępność w formie elektronicznej pod określonymi adresami internetowymi ogólnodostępnych i bezpłatnych baz danych. W takim przypadku Zamawiający wskazany dokument pobierze samodzielnie z tych baz danych, na podstawie art. 26 ust. 6 ustawy Pzp.

Inne podmioty udostępniające wykonawcy zasoby

Zamawiający zażąda od Wykonawcy, który polega na zdolnościach lub sytuacji innych podmiotów na zasadach określonych w art. 22a ustawy Pzp, przedstawienia w odniesieniu do tych podmiotów dokumentów wymienionych w sekcji VI.3) pkt I.

Podmioty zagraniczne

Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentów, o których mowa w sekcji VI.3) pkt I.1 i VI.3) pkt I.4, składa dokumenty właściwe w zakresie uregulowanym w § 7 oraz 8 Rozporządzenia Ministra Rozwoju z dnia 26.7.2016 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy w postępowaniu o udzielenie zamówienia (Dz.U. poz. 1126).

Dokumenty składane bez dodatkowego wezwania Zamawiającego

Grupa kapitałowa

Wykonawca w terminie 3 dni od dnia zamieszczenia na stronie internetowej informacji, o której mowa w art. 86 ust. 5 ustawy Pzp, przekaże Zamawiającemu, bez dodatkowego wezwania, oświadczenie o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej (wzór wg Załącznika nr 7 do SIWZ), o której mowa w art. 24 ust. 1 pkt 23 ustawy Pzp. Wraz ze złożeniem oświadczenia, Wykonawca może przedstawić dowody, że powiązania z innym Wykonawcą nie prowadzą do zakłócenia konkurencji w postępowaniu o udzielenie zamówienia.

Przed umową

Przed podpisaniem umowy Wykonawca, którego oferta zostanie uznana za najkorzystniejszą, zobowiązany jest, pod rygorem utraty wadium na podstawie art. 46 ust. 5 pkt 2 i 3 ustawy Pzp, do:

1) wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy, o którym mowa w pkt XV SIWZ.

2) dostarczenia Zamawiającemu kopii ważnych certyfikatów dla osób wskazanych wykazie, w tym dodatkowych osób wskazanych w ofercie w ramach pozacenowych kryteriów oceny ofert (jeżeli dotyczy).

Każdemu Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy Pzp przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w dziale VI ustawy Pzp jak dla postępowań powyżej kwot określonych w przepisach wykonawczych wydanych na podstawie art. 11 ust. 8 ustawy Pzp.